来源不明的快递包裹
除了装着手机支架、塑料杯、纸巾等
还有
“退费公告”“刮刮乐”
或者“回馈老客户”的感谢信
不少消费者收到后
扫码下载APP却被骗走钱财
这些快递究竟从哪来的?
里面的二维码又有哪些陷阱?
来看《中国消费者报》记者调查
小礼品诱导扫码入群
打着国家机构名义的“退费”
不久前
来自四川的李女士
就收到这样一个快递
包裹里除了一个手机支架
还有一张刮刮乐
刮开后出现两个中奖号码
显示获得10元红包和当季水果一份
兑奖要扫描卡片上的二维码
“从天而降”的小礼品诱导用户扫二维码。资料图片
李女士扫码后
客服要求她发送
刮奖图片和个人手机号
解释称李女士之前网购留下的地址
现在商家送福利
这只是“连环套”的开始
对方随后把李女士拉进一个群
称可以做任务赚钱
“开始是做浏览、关注公众号等刷单任务。后来逐渐升级任务,需要垫付下单。前几天赚了300元,但做任务下单需要垫付1000元。
我点错了一单,对方问是修复还是放弃,修复要1.8万元,放弃会影响子女创业。”
李女士意识到不对劲,就不再搭理对方。
当天下午
李女士接到了派出所的电话
称她被骗了
除了寄送小礼品刮刮乐
还有不少打着
国家机构名义的“退费公告”骗局
声称可以添加QQ专员退费
消费者林先生前不久收到了一份文件,抬头是“市场监管总局”、落款是“教育部”,内容则是关于健康管理师资格证学费退还的通知。通知显示,机构经营不善导致资金链断裂,学员可以扫码添加客服QQ号办理退费。
以部委名义邮寄的“退费公告”。资料图片
林先生确实报考过健康管理师
但从未听说过退费
他向机构核实后
得知这是骗子的套路
暗访QQ群
返利退费精准行骗
7月16日
《中国消费者报》记者
扫码添加了林先生提供的客服QQ
随后被拉入QQ群中
记者进群后看到,群里不少人开始讨论退费,“抱着试试的心态,没想到真的收到了”“之前还因为这个钱跟家里吵架,今天钱回来了”......
群公告显示,新进群的学员需要下载华夏经办APP,注册账号后输入邀请码,并添加APP内客服。记者此前并未报考和购买健康管理师相关课程,客服却表示符合退费资格,可以退费。
退款并非直接转入银行卡,而是在“华夏经办”APP中以购买债券的方式返利退款,即用现金购买该公司证券进行兑换,再将购买证券现金和清退的学费分批转入APP内的“持仓账户”。
记者按要求绑定银行卡号,两天后群里便没有人再说话,随后显示“本群已解散”。
到这里
就可以看出行骗全流程了
冒充官方名义发布“退费公告”
诱导用户下载APP
⇩
客服称退款以“证券增值”方式兑现
前几次都有小额返利
⇩
最后一次
以用户操作失误无法退还为由
要求用户将钱款
打入“规划师”指定账户
严格落实寄件实名制
提及安全账户/指定账户要警惕
我国从2015年11月起正式实行快递实名制寄递。《快递暂行条例》规定,除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息;寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。
目前看来,个人寄件实名制已获得很好的落实,但不少诈骗分子利用商家寄件、“协议用户”等空子,让这些诈骗快递从快递公司顺利寄出。
IPG中国首席经济学家柏文喜对《中国消费者报》记者表示,方便快捷的快递渠道成为了骗子的诈骗工具之一,消费者应加强警惕,对于不明来源的快递包裹要保持谨慎。同时,快递公司作为运营商,应加强内部安全管控,严格落实寄件实名制。
柏文喜也表示,对于泄露个人隐私问题,我国已经有《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规进行规制,未经用户同意或者法律规定,不得私自收集、使用、传输、泄露个人隐私信息。相关企业要严格落实相关法律法规,从源头上保护好用户个人信息,相关部门也需要加大对泄露个人信息的企业和个人的惩处力度,从法律层面上保护用户的权益。
收到陌生快递包裹
不要扫里面的二维码
如果被拉入刷单诈骗群里
会面临刷单诈骗的风险
此外
凡是提及安全账户/指定账户
要求汇款的
都是诈骗
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